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Lancement de YELLOWBOX CRM, nouveau logiciel de CRM Web et Multimédia développé sous Java. Le principal objectif de ce projet était de proposer un nouvel outil de CRM, non plus basé uniquement sur la gestion et la recherche d’informations textuelles, mais aussi sur les données multimédia comme le son, l’image, la vidéo et intégrant des outils de reconnaissance de caractères.
Ce nouvel outil intègre une synchronisation avec l’ensemble des périphériques mobiles, tels que : téléphone portable (envoi de SMS à partir de l'application, PDA (Palm...) ; il est compatible SQL, JDBC, ODBC et XML.
La version actuelle sera très prochainement complétée d'un module de gestion d'affaires et des forces de ventes.
Ce nouveau produit permet de proposer une offre commerciale CRM adaptée aux grands comptes ainsi qu’aux grandes PME, qui basent leur stratégie informatique sur les standards du marché et les nouvelles technologies. Ce nouveau produit offrira ainsi la possibilité de vendre une solution d’envergure et de conquérir des budgets plus importants.
Mais, il est aussi adapté aux PME-PMI (moins de 200 personnes) qui constituent l’essentiel de notre clientèle actuelle
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